Как отключить 2FA авторизацию если утерян доступ к Google Authenticator


Материал из Wiki - Iphoster - the best ever hosting and support. 2005 - 2020

Перейти к: навигация, поиск

Как отключить 2FA авторизацию если утерян доступ к Google Authenticator

Если потеряли доступ к Google Authenticator приложению и не можете войти в аккаунт IPHOSTER, то восстановить доступ можно одним из способов:

1) Если номер телефона сохранился, то сотрудники IPHOSTER вышлют смс на Ваш телефон для подтверждения . После того как клиент сообщает код, который пришел в смс - мы отключаем 2FA для доступа в биллинг: https://iphoster.net/billing
Создать запрос в технический отдел можно по ссылке https://iphoster.net/help

2) Если номер телефона был утерян, то Вам нужно будет предоставить документы, которые подтверждают Вашу личность - паспорт (национальный или загран) или водительские права.
Фото нужно делать с листком бумаги, где написан Ваш логин и текущая дата (как показано на фото), чтобы избежать подделки:

Verification 1.png

Индекс цитирования