Как сообщить о проблеме в техническую поддержку?: различия между версиями

Материал из Wiki - Iphoster - the best ever hosting and support. 2005 - 2024
Перейти к:навигация, поиск
Строка 8: Строка 8:
  
  
[[Файл:New-ticket.png | 700x500px]]
+
[[Файл:Create-new-ticket-2021-1.png|1024x768px]]

Версия 08:15, 31 января 2022

Как сообщить о проблеме в техническую поддержку?

При возникновении каких-либо проблем, вопросов или получении консультации по хостингу, недоступности сайтов, доменов, почты, VPS или выделенных серверов - нужно создать тикет по адресу:


В тикете желательно - указать номер заказа, максимально детально описать проблему, привести примеры сайтов для проверки. Если нужно предоставить доступы от сайта для вопроизведения ошибки - желательно их сразу предоставить. Это ускорит решение проблемы.


Create-new-ticket-2021-1.png