Как отключить 2FA авторизацию если утерян доступ к Google Authenticator

Материал из Wiki - Iphoster - the best ever hosting and support. 2005 - 2023
Перейти к:навигация, поиск
The printable version is no longer supported and may have rendering errors. Please update your browser bookmarks and please use the default browser print function instead.

Как отключить 2FA авторизацию если утерян доступ к Google Authenticator

Если потеряли доступ к Google Authenticator приложению и не можете войти в аккаунт IPHOSTER, то восстановить доступ можно одним из способов:

1) Если номер телефона сохранился, то сотрудники IPHOSTER вышлют смс на Ваш телефон для подтверждения . После того как клиент сообщает код, который пришел в смс - мы отключаем 2FA для доступа в биллинг: https://iphoster.net/billing
Создать запрос в технический отдел можно по ссылке https://iphoster.net/help

2) Если номер телефона был утерян, то Вам нужно будет предоставить документы, которые подтверждают Вашу личность - паспорт (национальный или загран) или водительские права.
Фото нужно делать с листком бумаги, где написан Ваш логин и текущая дата (как показано на фото), чтобы избежать подделки:

Verification 1.png